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¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
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¿Puedo devolver un producto abierto?
Los productos precintados que se han abierto no se pueden devolver, por higiene y por la normativa de productos sanitarios. Si el artículo llegó defectuoso, sí lo recogemos aunque esté abierto.
¿Hacéis envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla?
Sí. Baleares en 2-4 días y Canarias, Ceuta y Melilla en 4-7 días. En estos últimos destinos los impuestos y gastos de aduana corren por cuenta del destinatario, y no enviamos productos refrigerados.
¿Cómo funciona la consulta con el farmacéutico?
Escríbenos con tu duda y la revisa un farmacéutico colegiado antes de responderte. Es gratis y no hace falta comprar nada. No sustituye a la consulta con tu médico: si hay síntomas, lo primero es acudir a él.
¿Puedo recoger mi pedido en la farmacia?
Sí, en Rúa Nova 24 (A Coruña) y siempre gratis. Te avisamos por SMS cuando esté listo, normalmente en 24 h, y lo guardamos siete días.